Vous pouvez retourner les produits dans un délai de 3 mois après votre commande, à condition qu’ils soient inutilisés et que les étiquettes soient toujours attachées:
GIP
Pont West 106
9600 Ronse
BELGIQUE
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Afin de nous aider à traiter votre retour facilement, nous vous demandons d’inclure une note avec votre nom et votre numéro de commande dans le colis.
Si vous souhaitez un échange ou un remplacement, merci de le préciser également sur la note. Les échanges sont possibles pour le même produit dans une autre taille ou couleur.
Veuillez noter: si vous retournez un article depuis l’extérieur de l’UE.
Nous souhaitions vous informer que le retour d’un article depuis un pays hors Union européenne, comme le Royaume-Uni, les États-Unis, la Suisse, … peut malheureusement être assez coûteux en raison des frais d’expédition internationaux élevés et des frais de douane.
Pour vous éviter ces frais, nous vous suggérons d’envisager certaines solutions alternatives, comme:
- Revendre l’article localement
- L’offrir à quelqu’un qui pourrait en faire bon usage
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